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Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

médiation sociale

Tribune - « Osons sortir des cadres, libérons la parole »

06/03/2024 00:00:00 - Développer la médiation entre les établissements et services d’un côté et les usagers et leurs famil......, explique la médiatrice. Plus personne n’ignore les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) depuis la tourmente médiatique qu’a connu le secteur des Ehpad en 2023. C’est déjà cela ! Oui

Hospitalière - La médiation s'étoffe

04/05/2023 00:00:00 - Presque quatre ans après son instauration, le processus de médiation destiné à aider à la résolutio...... Presque quatre ans après son instauration, le processus de médiation destiné à aider à la résolution à l'amiable de conflits du travail dans les établissements publics de santé, sociaux et médico

GRH - La médiation animale en appui à l’accompagnement

04/09/2024 00:00:00 - Le contact avec des animaux participe au bien-être physique et psychique des enfants comme des adult......). »  Les établissements et services sociaux et médico-sociaux n’ont pas attendu pour faire de la place aux chiens mais aussi aux chats, oiseaux, chevaux et autres animaux plus ou moins exotiques à travers la médiation

En bref - Comment mettre en place les dispositifs de conciliation locale dans l’hospitalière ?

05/05/2022 00:00:00 - Des recommandations sont données aux établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux de ...... Des recommandations sont données aux établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux de l'hospitalière pour l’organisation et la mise en place du dispositif de conciliation locale

AEMO - La médiation pour gérer le conflit parental

01/03/2023 01:00:00 - Depuis 2015, face à la montée en puissance des conflits parentaux, le service de milieu ouvert de l'...... un dispositif de gestion du conflit parental (GCP). Il s’appuie sur « l’approche-médiation » en protection de l’enfance, conceptualisée par Michèle Savourey, psychologue et médiatrice familiale, et sa collègue

En bref - Conflits au travail, un médiateur au service des ESMS publics

05/09/2019 00:00:00 - Pour aider à résoudre à l'amiable les conflits du travail dans les établissements sociaux et médico...... Pour aider à résoudre à l'amiable les conflits du travail dans les établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) publics, un processus de médiation est instauré, cadré par une charte

Administratif et juridique - Hospitalière, un médiateur dénoue les conflits

01/01/2020 02:00:00 - Attendu depuis 2016, le dispositif de médiation des conflits au travail dans la fonction publique ho......Attendu depuis 2016, le dispositif de médiation des conflits au travail dans la fonction publique hospitalière (FPH) a été créé. Il deviendra opérationnel dès que les médiateurs territoriaux

Médiateur en santé - Médiateur en santé, un pont vers les soignants

05/05/2021 00:30:00 - La médiation sanitaire encourage des publics éloignés du système médical à prendre en main leur sant....... Ni en capacité de poser un diagnostic ni référents sociaux, les médiateurs en santé sont au carrefour du monde social et du monde sanitaire. Leur mission : faciliter la rencontre entre des publics

Administratif et juridique - Les limites de la médiation préalable obligatoire

29/06/2022 01:00:00 - La procédure de médiation préalable est désormais obligatoire dans les collectivités territoriales a......La procédure de médiation préalable est désormais obligatoire dans les collectivités territoriales ayant conclu une convention avec leur centre de gestion compétent. Néanmoins, elle ne s’applique

GRH - Le dialogue restauré

01/12/2021 00:30:00 - Pour rétablir un climat social plus serein, le dispositif Areso porté par le réseau Anact-Aract et l......, cette médiation collective permet de reprendre un dialogue rompu. Ce sont un peu les pompiers des relations sociales dégradées. Une soixantaine d’intervenants – représentants de l’État, anciens contrôleurs

Groupes d'entraide mutuelle - Un parrain en médiateur

18/05/2016 00:00:00 - Après un an de concertation, le nouveau cahier des charges des groupes d’entraide mutuelle (GEM) ap...... de santé (ARS). Il rappelle qu’il ne s’agit pas de structures médico-sociales, mais d’une association de personnes concernées par un handicap psychique ou un traumatisme crânien « souhaitant se soutenir

Tiers digne de confiance - L’aide sociale à l'enfance en appui

20/09/2023 00:00:00 - Nouvelle brique posée dans le tournant inclusif de la protection de l’enfance. Les modalités de sou...... de la famille ou un tiers doit désormais être envisagé avant l’entrée en institution d’un mineur de l’aide sociale à l’enfance (ASE).   Sitôt la décision prise par le juge des enfants, celle-ci est notifiée

Reportage - Des médiatrices libèrent la parole des enfants

06/03/2013 00:00:00 - Caen (Calvados). Premier du genre en France, le service de recueil de la parole de l’enfant prend en...... dans la perspective de prolonger le travail avec les parents par la médiation, qui répond à un vrai besoin social. La prise de risque lors de sa création a été comparable à ce qui a été fait avec le service

Impact social - Au service des valeurs

05/05/2021 00:30:00 - Elle est souvent perçue comme un énième avatar d’une obsession de la mesure et de la performance des......Elle est souvent perçue comme un énième avatar d’une obsession de la mesure et de la performance des organisations. Pourtant, l’évaluation d’impact social peut être un formidable outil de défense

Saisir le médiateur de la République

31/05/2008 00:00:00 - Si un désaccord persiste entre un citoyen et une administration, le médiateur de la République peut ......Si un désaccord persiste entre un citoyen et une administration, le médiateur de la République peut intervenir. Quelle est la procédure à suivre? En 2007, le nombre d'affaires transmises au médiateur

En bref - Dalo : deux nouveaux formulaires pour les recours auprès de la commission de médiation

15/05/2014 00:00:00 - Arrêté du 18 avril 2014 : actualise notamment les formulaires officiels, destinés à effectuer un re...... Arrêté du 18 avril 2014 : actualise notamment les formulaires officiels, destinés à effectuer un recours amiable devant la commission départementale de médiation en vue de l’accueil

En bref - Dalo : les commissions de médiation s’ouvrent un peu plus au secteur

20/02/2014 00:00:00 - Décret n° 2014-116 du 11 février 2014 : réserve, au sein des commissions de médiation "Dalo", un si...... Décret n° 2014-116 du 11 février 2014 : réserve, au sein des commissions de médiation "Dalo", un siège aux acteurs agréés dans le domaine de la maîtrise d'ouvrage d'insertion, de l'intermédiation

Gérer les conflits au sein de votre établissement médico-social

06/12/2015 10:00:18 - Comprendre les dynamiques des conflits et identifier les méthodes pour les résoudre; Asseoir votre ...

Trophée Direction[s] - Catégorie Développement durable et démarche responsable - Une médiatrice qui redonne de l’énergie

06/12/2013 00:00:00 - Logelbach (Haut-Rhin). Sollicité par le conseil général, le pôle Insertion de l’association Caroline......). Dernier né des maillons de son pôle Insertion, le service de médiation énergétique, articule les enjeux à la fois économiques, sociaux et environnementaux. Ouvert en janvier 2013, son ambition

Fiche pratique - Résoudre les conflits au travail par la médiation

09/02/2011 00:00:00 - Le recours à un médiateur peut permettre de dénouer un conflit, individuel ou collectif, dans le cad...... dans les établissements sanitaires et sociaux, Jean-René Loubat, éd. Dunod, 1999 Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation : www.unam-csm.com